华声在线4月29日讯（通讯员 李欣怡）为切实解决养老机构群体金融服务“最后一公里”问题，践行“以客户为中心”的服务理念，近日，邮储银行澧县支行组织工作人员走进当地养老机构，开展上门开卡服务，将贴心的金融服务送到老人和养老机构工作人员身边。
活动现场，银行工作人员提前布置好服务区域，摆放好开卡所需的各类单据与设备。面对养老机构的工作人员和部分有开卡需求的老人，工作人员耐心细致地讲解开卡流程、账户安全知识以及基础金融服务内容，针对大家提出的疑问一一解答。
不少养老机构的工作人员表示，平时工作繁忙，很难抽出时间去银行网点办理业务，这次银行上门服务，省去了往返奔波的麻烦，非常贴心。一位年近七旬的老人也说道：“年纪大了出门不方便，没想到银行能到这儿来给我办卡，服务太周到了！”
在办理过程中，工作人员全程协助指导大家填写资料、完成身份核验，有条不紊地推进开卡工作，现场秩序井然，气氛融洽。此次上门开卡服务，不仅为养老机构的人员提供了便捷的金融服务，更让大家感受到了邮储银行浓浓的人文关怀。
未来，邮储银行澧县支行将持续聚焦老年群体及特殊场景的金融需求，不断延伸服务触角，开展更多个性化、便民化的金融服务活动，用实际行动传递金融温度，为构建适老化金融服务环境贡献力量。
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