华声在线3月19日讯(通讯员 胡嘉伦)为进一步普及征信知识，切实维护金融消费者合法权益，3月10日至16日，邮储银行常德市分行集中开展了以“守护信用，共赢未来”为主题的2026年“3·15”征信宣传活动。活动期间，全辖32个网点同步推进，累计服务群众超1500人次，发放宣传资料1200余份，取得了良好的社会反响。
活动期间，该行辖内各营业网点统一布置宣传场景：在厅堂显眼位置摆放征信宣传折页，方便客户取阅；LED屏滚动播放宣传标语，日均覆盖客户超300人次；工作人员主动向办理业务的客户讲解征信知识，重点解读一次性信用修复政策和征信异议处理流程，将征信知识送到客户身边。
在做好网点宣传的基础上，邮储银行积极组织员工走进社区、乡村开展外拓宣传。武陵区支行志愿者们走进了西洞庭唐林村，通过现场讲解、一对一咨询等形式，向村民生动展示信用修复流程，耐心解答群众疑问，将征信宣传从“厅堂”延伸到“街头”。
本次宣传深度融合信贷业务场景，客户经理在办理业务时主动向客户讲解信用记录的重要性、信用报告查询方式以及不良信息的产生与消除机制。同时，市分行组织客户经理对符合一次性信用修复政策的近400名客户进行电话回访，提醒其在3月底前足额还款，确保政策红利精准传达、应享尽享。
3月15日“消费者权益保护日”当天，该行澧县支行、临澧县支行积极参与当地主题活动，在县主会场设立“征信权益宣传点”，通过互动问答、现场咨询等形式，向公众普及一次性信用修复政策、信用报告查询渠道、征信投诉办理流程等知识，进一步扩大了宣传覆盖面和影响力。
邮储银行将持续推进征信宣传常态化、长效化，将征信知识融入日常客户服务与业务营销，切实履行金融消费者权益保护职责，以信用护航金融消费安全，以专业服务助力地方社会信用体系建设。
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