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    湖南劳动人事职院:陈思怡的“生意经”

    2025-12-03 10:59 [来源:华声在线·网站] [责编:罗 江 龙]

    我叫陈思怡,今年20岁,湖南劳动人事职院新能源汽车专业2023级学生。创业两年,小有盈余,靠着自己的努力还购买一辆本田雅阁。

    送外卖有“套路”

    大一课程少,看到有人沉迷打游戏、追剧,与我想象中的大学生活不一样。原来,大学生自我管理和约束很重要。

    为打发无聊,也想减轻家里负担,我便在本校兼职搞外卖。

    外卖,是将中晚餐,从学校三个食堂和小吃档送到寝室。开始,我跟着学姐送单“跑龙套”。接着,我便组建团队,分提单、运单、送单“三单接力”完成。

    提单,是从食堂各档口出,将饭菜提到每个食堂经理室。提单者男生女生都有。

    运单,从经理室,运到全校5栋学生宿舍楼门口,拍个照,发在“Hi美校”小程序,让提单者和档口商家看到。运距数百米,运单者以男生步行居多,也有自行车代步。

    送单,就是从宿舍楼门口,送到寝室门口,一楼至六楼爬上去。男宿舍楼男生送,女宿舍楼女生送,最辛苦费力。

    送外卖只有少数困难学生勉强干。不少人不愿干体力活,自尊心强,穷不露穷,哪怕干熬着。

    我不怕这个,而且发动“同道”组团参与。为此,我设立“Hi美校”小程序,供消费者在食堂点菜,各档口打印出单,打好包,让外卖员“三单接力”。达到规定单数,提单每单0.1元、运单每单0.3元、送单每单0.5元,否则减价。

    我根据课程,给外卖员报班排班,中晚餐从上午11点到晚上11点半。报的人多,我就选能干的。提单者每月可赚600元,每日免费吃两餐;运单者可日赚五六十至100元;送单者日赚100元起步。

    我这个外卖平台,每天1000至三四千单。我的收入在哪?分别从提单、运单、送单总额提成,月赚七八千至13000元。如果外卖员不够,我自己上,日收入两三百。还有小程序平台值班费等,月入不菲啦。

    补课“吃苦”

    我妈妈是开理发店的,爸爸在中联重科一线做工,都很勤劳。我打小就听他们讲,家里没什么背景,靠自己吃苦耐劳最靠谱。

    我是独生女,从小没吃过苦,但生性好动,短跑厉害。高三患了心肌炎,放弃报考体育专业,参加普考。我偏理科,分数不高,来到湖南劳动人事职院。

    刚跑外卖那阵,家里不太支持我。为此,外婆每月补助500元,加上父母给的1500元,我过得去了。也有人劝我,一个大姑娘,做兼职没面子。

    但我认为,我最需要补的“面子”,是劳动,是吃苦耐劳精神。

    遇到上午满课,12点下课铃一响,我们外卖员,双腿像风火轮,“嚯嚯嚯”传单、运单、送单。一分一秒都在校园扫描,与时间赛跑。

    下暴雨,我们穿着雨衣送,双手提货,无法打伞,淋透要硬忍着,晚八九点甚至11点半下班,才能洗澡换洗。冬天冒着严寒送,冻得冷飕飕。尤其夏秋时间长,别人吹空调,我们顶着烈日送单,眼镜与耳根擦破皮,汗流浃背、衣服盐渍是常态,加之个别同学嘲讽、白眼、冷漠。

    这些,我们全然不顾,我鼓励团队,只有一个念头,尽快尽好尽多地完成“三单”。

    单卖那阵,我从日赚十几元到五六十元。有两个长假,我常常早餐没空吃,下午三四点吃中餐,晚11点半才吃晚餐。

    组团时,经过我“动员”、拍胸脯答应干的,到“实锤”就开溜。有的干一两天,就找借口“罢工”。越是恶劣天气、关键时刻,越是难招人,我常常硬着头皮、自己补上去。

    团队中,我算跑得快的。晕头转向间,很晚才做好核算,翌日凌晨将钱转给外卖员。晚上回宿舍很晚,蹑手蹑脚,怕影响宿管阿姨。不料,二级智能装备学院的蒋同学,运单、送单都干,比我跑得更快,自然挣钱不少。

    经过一段时间的辛劳“补课”,团队成员体力毅力都有提升。

    兼职是兼职,学习不能“拉胯”。2023年高考后,我从抖音上刷到湖南劳动人事职院,开办新能源汽车专业,并连年被排在全省“办人民满意教育”第一方阵。我喜欢,毫不犹豫填报志愿。

    我上课认真听讲,下课虚心请教,晚上加班加点,头一秒挨着枕头,下一秒就是鼾声大作。

    说学习与兼职,没有一点冲突不现实,只是我们尽力统筹兼顾。实在不行,学业优先。

    大二下学期后段,搞毕业设计,外卖,联系实习单位,我三头六臂也搞不赢。权衡之下,我毅然决然放弃生意,将辛辛苦苦积攒的人脉、创造的平台、打下的“江山”,一转手让给人家。纵有千般不舍,也顾不得啰。

    于是专心致志搞毕业设计,我翻书本,查资料,上网络,对学姐学兄发的模板,认真揣摩、综合消化,每天都请教指导老师贺老师,我终于圆满完成任务。

    想起来,在长沙读书两三年,岳麓山,我大二下期才去过一次;橘子洲头,还是高三体育培训时去过。

    古人说,“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香”。这对于我们蜜糖罐子泡大的大多数00后来说,补上吃苦耐劳这一课,万分必要。

    “品牌”取经

    其实,我没有继续从事外卖业务,还有原因。我认为,外卖虽然锻炼人,也让我赚到人生第一桶金,但是顾客单向、平台有限、发展空间不大,只适合在校大学生创业。我们要步入社会,必须加强学习交流,开阔眼界。

    跑外卖时,我虚心向优秀商家学习,向品牌店学习。如学校汉堡店,老板商业头脑灵活,经营娴熟厉害。看我认真能干肯学,他干脆让我代管。传统店面包先做好胚子,不新鲜,我们是新鲜货,现擀面,好吃,生意好得多。

    生意往来中,我与商家互相请客,宣传品牌。我的品牌是“Hi美校”外卖平台,汉堡店三川南。我还在驾校群、汉堡店群与其他店铺经营者交流、学习取经。

    我还深入长沙本土食品店,以及麦当劳、肯德基、华莱士、塔斯丁、牛约包等大品牌店,去品尝、比较、学习、交流。

    联系实习,我想过去比亚迪;想过自己创业,最终定在老家津市“肯德基”,进行全天候沉浸式体验实习。6000元一月包吃包住,待遇与进厂差不多。但新能源汽车专业,我没有放弃学习关注。

    我发现,食品小品牌店,经营人性化、灵活性强,而大品牌店管理更严。生品手套、熟品手套、围裙等防护穿戴很规范,生怕交叉感染。员工违章犯纪,一次警告,二次开除,毫不含糊。而且,奖勤罚懒执行很到位,使员工看到盼头。

    赚了人情和朋友

    创业的经历,使我较多较深地接触人、处理事,熟悉人情世故。中国是人情社会,搞生意经营,好话坏话都要听,各层次朋友都要交。取长补短,资源共享,对创业至关重要。

    我大大咧咧,不斤斤计较,吃点小亏无所谓。开始单卖,商家怕丢单、怕赔钱,不太信任我。后来,他们都相信我,与我合作共赢。

    他们有智商情商,有魄力,有韧劲,有失败的勇气,身处底层不气馁,看准的事想法一定干。都值得我学习揣摩,也是我们大学生创业之必备。

    陈思怡团队。陈思怡供图

    我在上课、图书馆、学团、运动会等场合,认识了一些同学朋友,其中10多人成为我外卖团队成员。他们调侃地叫我“陈老板”,我从未高高在上,以热情真诚、平等公正、理解包容对待“员工”,与团队男生称兄道弟,与女生不计较细节。

    久而久之,团队成员之间,都成为志同道合的朋友,多多少少赚了点钱,为家里减轻压力。女生有点条件打扮了,更加靓丽自信。男生很享受拿到钱的那一刻。外卖一两月,一男同学就买了一辆好单车跑单,骑行到松雅湖等“兜风”。

    我感受最深的,是我校“以爱温暖世界”的理念熏陶,校领导和老师们热情关心体贴学生,不管你来自哪里、家境如何。看到学校环境优美,志愿服务多多,人情味浓浓,真让人开心。

    创业有了收获,我比较慷慨,经常请同学朋友吃饭,郊游,拍照,嗨皮。大伙乐于接近我,问这问那,问创业经历和经验。我就把上述所得告诉他们。

    在我影响下,有一二十名同学学习、创业有了方向,有了行动。刘同学搞空调创业的,比我晚几个月干,现在干得风生水起。

    你问我是否遇到男生追求,肯定有。我喜欢勤奋上进的男生,对于懒惰的男生,与之聊天没事,但不会谈恋爱。我还没有时间谈,也没发现合适的,想事业发展到一定高度,站在高处,看人看得更多更清。

    18岁成年后考驾照,19岁当老板,今年20岁那天买车,很有纪念意义,赚钱6位数是有的,留了钱再创业。我是树立了人生目标,就要实现的那一种。

    我早已不向家里伸手了,还出钱出力,帮助胆小的妈妈考取驾照,我选择在津市实习,便于回家看望孝敬家人和亲属,大家都夸赞我懂事。

    头发短见识要长

    其实,我现在实习,每天上班10点至24点,晚班难熬,没办法,继续吃苦磨炼和思考,这很重要。

    随着老龄化社会来临,我以后会在老家开足疗馆。我家在城镇中心,退休老人集中,我薄利多销,让他们消费得起嘛。还想开台球厅+小超市,因为我喜欢打台球。先开好这个汉堡店,迎合年轻人追求品牌,追潮。“没有什么不开心的事,是一杯奶茶解决不了的”。

    我的消费观念有转变,求实惠,不再片面追求牌子,因为深切感受到挣钱不易。一件500多元的衣服,需要跑500多单外卖呀。做老板前,认为假期打工一两千元一月就很多了。现在,我的目标要大些。

    我感到小地方有局限性,老年人多些;大地方吃香些,年轻人多些,商业信息、思想观念接受快些。所以,大方向、长远性目标,还是会在城市创业发展。

    我本来有一头飘柔长发,只因送外卖时不便,商家阿姨劝我剪短。所以一短下来,便舒爽轻便习惯了。

    不过,它时时提醒我,新时代女性,头发短,见识可要长啦!

    作者 文羽 杨洋 湖南劳动人事职业学院

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    三审:印奕帆

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