匠心闪耀星城 志愿服务暖心 ——湖南女子学院154名师生志愿者服务首届大国工匠论坛

华声在线9月4日讯（通讯员 黄泽军 汤雅雯）9月1日清晨，长沙国际会议中心人声鼎沸，一群身着文化衫、佩戴工作牌的大学生志愿者正忙碌奔波，热情而有礼地迎接引导前来参会的大国工匠和嘉宾代表们。有的手持牌子耐心为来往的车辆引导道路；有的肩扛手提，接过工匠们沉甸甸的行李，帮忙搬运，有的认真细致地为他们解答问题，还有的正热心地为前来参会的嘉宾拍照留念……来参加“匠心逐梦、强国有我”首届大国工匠论坛的嘉宾们第一时间感受到了主办方真挚的热情和周到的服务。

大国工匠聚湘，匠心闪耀星城。9月1日至2日，由中华全国总工会、中共湖南省委、湖南省人民政府主办的“匠心逐梦、强国有我”首届大国工匠论坛在长沙举行。湖南女子学院149名大学生和5名带队教师组成志愿者团队担任论坛志愿者，全程服务论坛，分别参与大国工匠与嘉宾一对一接待、外省代表团接待、会务组工作、疫情防控工作等服务项目。  

9月2日，大国工匠们在志愿者的带领下参观“湖湘劳模工匠创新成果展”，观光湖南省14个市州、省直工会、大型企业的工匠创新成果。工匠们纷纷找到自己成果的展位进行合影，并展开了热烈交流。志愿者们引导大国工匠们参加了论坛主旨演讲、现场访谈与理论研讨、“巾帼工匠论坛”等活动环节。

9月2日晚，论坛圆满结束，9月3日—4日，部分志愿者将继续完成送站和大量疫情防控信息筛查、梳理等工作。

据介绍，自8月上旬接到省总工会通知，湖南女子学院校工会联合校团委积极展开筹备系列工作。8月16日，完成大学生志愿者招募工作。8月23至24日，在该校举办了省、市总工会主办的“首届大国工匠论坛志愿者培训班”，为论坛培训志愿者187人。随后，149名志愿者们分入三个工作组，在省总工会的统一指挥和调度下，迅速投入相关工作。

接待组由128名志愿者组成，分为三个接待小组，她们从8月26日开始查询收集大国工匠和嘉宾信息，快速熟悉省情、市情。8月30日起展开“一对一”线上联络工作，收集72位工匠劳模、省内外嘉宾、代表团的行程安排、健康码、行程卡、48小时核酸检测阴性证明结果，并根据论坛流程与会务组要求，及时通知或温馨提示接待对象的行程安排、着装要求、座次位置、车辆对接等相关事宜，同时，做好现场接送服务。该组志愿者们都能做到认真细致、热情大方、服从指挥、灵活应变。

会务组志愿者13人，主要负责熟悉大国工匠论坛活动内容、会场布置、会场指引、会议有关事项的咨询服务及做好参会人员引导、疏散、进退场等工作。会务组的志愿者能迅速熟悉每个环节的工作内容，以饱满的精神状态，规范的服务仪态完成好每一个环节的工作，并随时听从调配，完成组委会安排的其他工作任务。

疫情防控组8人，主要负责协助和指导参会人员和工作人员按要求做好信息健康登记和筛查工作、及时做好错误或不完整信息的修订和补录，同时做好会议期间疫情防控管理、协助发放疫情防控物资及组委会安排的其他工作任务。从8月26日至9月2日，短短8天时间，一共统计筛查了5000多人次论坛相关人员的信息。因全国疫情形势的发展变化，给信息统计与筛查工作增加了很大的难度，疫情防控组的成员随同省总工会领导以及疫情防控专家们多次工作到凌晨。面对强大的工作压力，志愿者表现出了极大的耐心和工作责任心，为论坛的顺利开展筑起牢固的防疫线。

活动中，志愿者们被大国工匠们高超精湛的技能、锲而不舍、敬业奉献的精神深深感动，真正领略到“大国工匠”的精神内涵，激发了爱国情怀和奋发图强的斗志，在实践中得到了锻炼和成长。“工匠是支撑和引领中国制造、中国创造的重要力量，我也要学习他们一丝不苟、追求卓越、精益求精的匠人精神和工作态度，在以后的生活、学习乃至工作中，要学习这种精神，面对困难，永不退缩。将来为湖南的发展和国家的振兴奉献出自己的一份力量。”志愿者贺莹婷表达了参加此次活动的感受。

“器物有形，匠心无界。小到螺丝钉，大到卫星火箭都离不开执着专注、精益求精的工匠精神。工匠精神，无处不在，姑娘们一丝不苟地为大国工匠论坛服务，事实上也是一种工匠精神。”该校随行带队的老师们由衷地发出感叹。

此次志愿服务活动中，湖南女子学院志愿者们发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，很好地履行了岗位职责，为论坛的顺利召开作出了自己贡献，受到了主办方和与会人员的一致好评。甘肃代表团曾朝政部长感叹道：“湘妹子，霸得蛮，很能干！”

（一审：熊泊宇 二审：蒋俊 三审：石伟）