湖南女子学院：“三递进、四赋能、五协同”优化旅游创新人才培养

     创意产业是发达国家和地区产业发展的普遍趋势，也日益成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志之一。互联网+旅游创意产业的发展亟需大量旅游创新创意人才。一段时期以来，旅游创意人才散见于企业旅游开发与产品设计、项目与活动策划等部门，未形成一个稳定的旅游创意人才阶层，旅游创意人才已成为文旅行业极具竞争力的稀缺人才。湖南女子学院旅游管理省级一流专业积极响应互联网+旅游创意产业发展需求，聚焦旅游创意策划岗位群紧缺人才的现实需求，依托4项省级重点建设学科和专业项目，17项省部级教研教改课题，积极开展“三递进、四赋能、五协同”旅游创新人才培养的探索与实践，已取得了显著成效。据悉，新年伊始捷报频传，《旅游线路设计和平台销售》获批我校唯一的“湖南省虚拟仿真一流本科课程”；学生荣获2021年度湖南省大学生旅游专业综合技能大赛一等奖2项、三等奖2项，荣获2021年度湖南省酒店管理商业策划创意大赛一等奖1项、二等奖2项、三等奖１项。

“三层”递进，系统构建应用型旅游创新人才培养体系

     基于大学生学习阶段需求理论，遵循“创意→创新→创业、就业”逻辑，聚焦文旅行业创意策划岗位，从创新基本素养和能力、旅游创新专业技能、创新综合应用能力三层次培育入手，明确培养目标，系统构建以创新课程为主体，以创新专业实践和创新创业实践为主线，以创意社会服务等课余创新实践为辅线的全过程、四循环、层层递进的应用型旅游创新培养体系，持续提升学生旅游创新素养和能力。

“四化”赋能，不断深化旅游创新课程和教学改革

     结合创新走向跨业融合和专业极客的发展趋势，对接国家专业标准和文旅新业态，围绕旅游创意策划专业特色方向，加强旅游创新课程群建设，深化教学改革，实现旅游创新课程系统化，课程方向模块化，课程思政在地化，课程教学现代化。即（1）系统化：即从通识课、学科基础课、专业课逐级提升创新相关度，推行通识课创新关联化、学科基础课创新行业化、专业课创新职业化。（2）模块化：即聚焦旅游创意策划方向，开设旅游文化创意、线路开发与设计等旅游创意课程群；加强多学科和技术交叉嵌入，新增文旅融合新业态模块课程和“旅游+信息技术”系列课程。（3）在地化：思政融入专业建设，创建全国高校首个红培讲解团和讲师团，挖掘湖湘在地红色资源，设计研学课程，传承湖湘红色文化。（4）现代化：以学生中心，34门课程实行混合式教学，采用翻转课堂、PBL等教学方法，依托省级虚拟仿真课程和智慧旅游实训室，营造职业场域，注重学生沉浸式体验和过程考核。

“五维”协同，“六融”聚力，全面提质旅游创新人才培养平台和资源

     即探索旅游创新人才培养实现路径，政产学研用“五维”协同，学生、教师、企业、政府和社会“五方”联动，从建设主体、政策、平台、资源、活动、成果等方面“六融”聚力，全面推进旅游创新人才培养。政产学研用“五维”协同，实现学生、教师、企业、政府和社会“五方”联动，从建设主体、政策、平台、资源、活动、成果等方面“六融”聚力，全面推进旅游创新人才培养。即（1）主体融建、政策融通：明确将旅游创意策划人才培养作为省级重点建设学科、省级综合改革试点专业和省级双一流建设专业的特色建设方向，并作为校级特色示范专业给予政策特别支持。（2）平台融汇、资源融聚：校内由13间实训室组成省级创新创业教育中心，校外有省级校企合作人才培养示范基地和省级创新创业教育基地等30余家实习基地，通过校企合办“文旅融合创新班”，“行业名家进课堂”等，加强产教融合；对接文旅部门，制定旅游地方标准，建言献策得到省部级领导肯定。（3）三是活动融推、成果融创：校企合办“研学旅行课程设计”等系列赛事，近年参与并获50余项创新奖项，主持18项国家级和省级研究性学习和创新性实验项目，打造国家级创意服务团队等激发学生创新活力。

     通过近几年学科专业的改革与建设，旅游管理专业相继获批省级创新创业教育中心、省级创新创业教育基地、省级校企合作人才培养示范基地、省级“十三五”专业综合改革试点项目、首批省级一流本科专业建设点、省产教融合先进单位；企业管理学科获批湖南省重点学科、工商管理学科获批湖南省双一流应用特色建设学科；《旅游线路设计与平台销售》等5门课程立项为省级金课，教师团队荣获湖南省高等学校科技创新团队，学生省级以上创新性项目和竞赛项目大批立项或获奖，志愿者服务队获评国家级“四个一批”旅游志愿服务先锋组织称号，成立全国高校首个红培讲解团和讲师团。涌现了遇见美好旅游文化集团总裁张萌、湖南故里红文化公司总经理张晓、湖南海外国际教育有限公司总经理刘普华、深圳游创控股集团有限公司联合创始人和北京通联智慧旅游信息技术有限公司联合创始人黄偲夏等一批女性旅游精英人才和创业典型，其中张萌2020年受央视《创新之路》专题采访，并成功入选“十四五”非公经济人士成长计划，成为国创智库高级研究员，为非公经济创新发展做出积极贡献。旅游管理专业的改革与创新受到教育部高校旅游管理类专业教学指导委员会副主任马勇等专家肯定和省内外旅游行业的高度认可，为高校旅游专业发展和人才培养提供了借鉴和示范。

     （作者：湖南女子学院社会发展与管理学院副院长李先跃，教授伏六明）