华声在线11月2日讯(通信员 张炫)“我在舟桥路社区5年了,是商户、也是租户,无论是我们商户还是居民反映的问题,社区总能迅速处理、协调解决,让我们的获得感更充实、幸福感更真实、安全感更踏实。”近日,长沙市开福区月湖街道舟桥路社区一酒店经营者连连为社区点赞,感谢网格长和网格员为他们主动送上了前期空气质量检查报告,免去了酒店跑腿的麻烦。
为打通服务企业“最后一公里”,进一步优化营商环境,长沙市开福区月湖街道舟桥路社区大力推行网格化服务机制。社区工作人员每天利用1-2小时下沉到网格进行走访、收集信息、发现问题、解决问题,积极主动对接辖区内门面和企业需求,帮助企业及微小门面排忧解难,全面实现社区服务工作由“坐等上门求助”向“主动下街帮扶”的转变,进一步提升群众办事便利度和社区服务效能,赢得了社区企业及微小门面的一致肯定。
社区相关负责人表示,下一步,他们将继续推深做实网格化服务机制,充实网格力量,精准服务企业、商户,为优化营商环境工作贡献力量。
(一审:卢小伟 二审:蒋玉青 三审:禹振华)