晨时的汽车北站，人潮涌动，又是人们生活最真实的写照。站内广播声、脚步声、行李箱的滚动声交织在一起，构成了一幅繁忙而又富有生命气息的都市画卷。我穿着红色的志愿服站在候车大厅的入口，心中既有期待，也有些许的忐忑。这是我对于相关行业进行的首次探寻，第一次以志愿者的身份参与车站的社会实践，主要任务是协助车站工作人员维持秩序、引导乘客，并且去帮助那些需要帮助的乘客，为那些有需要的人做一些指引和帮助。
起初，面对川流不息的人群，开始有些手足无措。当我看到一位老人拖着沉重的行李，步履蹒跚地走向安检口时，我立刻走上前，接过他手中的行李，轻声说道：“爷爷，我来帮您。”老人感激地笑了笑，连声道谢。那一刻，我忽然明白了什么是“赠人玫瑰，手有余香”。正如《论语》中所言：“己欲立而立人，己欲达而达人。”帮助他人，不仅是责任，更是一种心灵的满足。
随着时间推移，我逐渐适应了车站的节奏。在引导乘客的过程中，我发现，细节往往决定成败。有一些看似微不足道的事在我们生活中起到了至关的重要作用。就比如，或许有一些检票环节的登记，或者具体的操作流程等，看似寻常与简单，但实际却是离不开并且不可或缺的。就似小小星辰若群星闪耀，那夜空何不明亮？
然而，服务不仅仅是完成任务，更是用心去关注每一个细节，从细小细微开始。正如老子所言：“天下大事，必作于细。”在车站的每一个角落，都有无数细微的工作需要去完成，而这些看似琐碎的事情，是日复一日保障车站秩序的关键。
几天的社会实践转瞬即逝，但这段经历却让我久久难以忘怀。在车站的日子里，我在日常的与人沟通中学会如何与陌生人沟通，如何在繁忙的环境中保持冷静，从而责任这一名词在我心中逐渐具象化。车站或许只是一个社会的缩影。然而，这里有匆忙的旅人，有疲惫的打工者，也有满怀期待开启新一段旅行的游客。而我们的任务，就是为他们提供力所能及的帮助，让他们的旅途更加顺畅与顺意。
而在此经历中，似乎人与人之间的温暖在世间无处不在。一位乘客在得知我是志愿者后，特意递给我一瓶水，笑着说：“辛苦了，年轻人。”这般简单的举动让我倍感温暖。正如苏轼在《赤壁赋》中所写：“惟江上之清风，与山间之明月，耳得之而为声，目遇之而成色。”生活中的美好，往往就藏在这些细微的瞬间。
车站的喧嚣与忙碌，让我看到了社会的复杂与多元；而每一次帮助他人，都让我感受到责任与温暖。正如陶行知先生所说：“行是知之始，知是行之成。”实践是成长的阶梯，只有在真实的社会中，我们才能真正理解责任的意义，找到自己的价值。
而未来，我将继续参与社会实践，用行动去践行责任，用心灵去感受温暖，愿以自身微光造星河璀璨。
（作者/廖晋艺）
（一审：罗江龙 二审：邓望军 三审：谭登）
