畅通基层诊疗服务“神经末梢”
——记湘潭医卫职院附属医院“第一书记”肖谨
华声在线6月20日讯（通讯员 杨莉莎 钱丽）6月18日，在岳塘区荷塘街道社区卫生服务中心，出现了“与时间赛跑”的一幕。“这是一个慢性阻塞性肺疾病的患者，送来的时候，已经出现了呼吸衰竭，血氧非常低，必须尽快上呼吸机进行辅助通气治疗……”面对超出基层诊疗范围的危急病情，湘潭医卫职院附属医院派驻的“第一书记”肖瑾没有犹豫，当即与本院联系，开通绿色通道，启动一键转诊。
患者从启动转诊，到进入湘潭医卫职院附属医院呼吸与危重症医学科治疗，不到半个小时。因及时有效对症治疗，患者已脱离生命危险。
这种基层卫生服务中心与辖区上级医院联动的情况，在肖瑾被派驻岳塘区荷塘卫生服务中心担任“第一书记”以来，时常发生，通过绿色通道一键转诊的患者大幅增加，进一步畅通了人民群众生命健康通道，有力担负起守卫人民健康的责任。
基层医疗服务能力持续提升
2023年5月，湘潭医卫职院附属医院积极响应市卫健委“第一书记”派驻项目，委派内科第二党支部书记、神经内科副主任医师肖瑾到荷塘街道卫生服务中心担任“第一书记”，充分发挥桥梁纽带作用，推动党建与业务深度融合。
“为基层医疗卫生机构提质增效输送‘鲜活’血液，实现医疗服务资源有效下沉，是派出医院和‘第一书记’的责任与使命。”肖瑾介绍，每月会定期邀请本院临床专家对荷塘卫生服务中心医护人员和辖区村医进行业务培训，有针对性地提升基层医疗机构医务人员的医疗技术能力和辨症意识。
肖谨回忆，有个家住荷塘村71岁的唐爷爷突发右侧肢体乏力麻木数小时，村医彭石君仔细询问检查后，怀疑唐爷爷是脑卒中，立马联系了肖瑾开通绿色通道，马上将唐爷爷送到了湘潭医卫职院附属医院，经检查确诊为脑梗死，如果不马上干预治疗，后果严重。
这样的案例还有很多。一年多以来，经村医辨症识别脑卒中得到及时治疗的患者在荷塘不下十例。
针对荷塘街道老年患者居多的情况，在肖瑾的带领下，荷塘卫生服务中心还积极探索建立特色专科，推行就医服务“一站式”和医防融合“一体化”，将糖尿病、高血压等慢性病的防、治、管整体融合，实现慢性病早期干预、有效治疗、延缓进程发展，让目标人群晚发病、不发大病，减少并发症风险，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉、连续、优质的常态化基本医疗服务。
规范医疗服务流程
一年多以来，湘潭医卫职院附属医院通过派驻“第一书记”和专家团队，常态化、同质化督查培训等措施，对荷塘卫生服务中心开展全方位的结对帮扶，实行医疗同质化管理，规范医疗服务流程和措施，强化医疗安全质量管理，打通了优质医疗的“最后一公里”，有效解决了老百姓在家门口看病难的问题。
同时，加强信息化建设，与湘潭医卫职院附属医院搭建远程心电网络，让老百姓在家门口就能享受上级医院的医疗资源；高效完成了“两病”门诊建设，并建立健康管理中心，为居民提供全周期医疗诊疗追踪服务。通过双方不断努力，老百姓在荷塘卫生服务中心可共享上级医疗机构优质医疗资源，实现双向转诊；向内不断优化公共卫生服务能力，初步实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，辖区居民就医“获得感”节节攀升。
“希望能够继续发挥‘第一书记’的桥梁和纽带作用，做好‘传帮带’，共同提升基层医疗水平和诊疗能力，不断增强居民对卫生服务中心医疗服务的信任度和满意度，不断优化卫生健康领域的诊疗服务环境。”对于接下来的工作，肖瑾充满期待。
（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：石伟）
